Da Wordpress a Storeden, Animalstore ci racconta il perché
Chi è Animalstore?
\r\n Animalstore è una realtà di vendita online di alimenti e accessori per animali domestici, cresciuta negli ultimi anni con i propri clienti e grazie ai loro suggerimenti. Infatti, il nostro servizio clienti è sempre attento e disponibile: Carlotta, responsabile customer care, è punto di riferimento pronta a supportare e consigliare in ogni fase dell'acquisto e in post vendita. Conosciamo i nostri clienti e le loro abitudini di acquisto per questo trattiamo ogni vendita con la massima cura.
\r\nIl nostro vasto catalogo dà la possibilità di soddisfare tutte le necessità del proprio pet in unico sito, con la certezza di trovare sempre i prezzi e le offerte più vantaggiose.
\r\nA parlare per noi sono le nostre recensioni, la nostra soddisfazione segue quella del cliente.
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\r\nCome siete entrati in contatto con TeamSystem?
\r\nAbbiamo conosciuto Storeden mediante una nostra ricerca interna e ci siamo documentati con diversi articoli di settore. Abbiamo scoperto che è una delle realtà Italiane più in crescita nella realizzazione di siti ecommerce e da qui abbiamo deciso di metterci in contatto per ricevere maggiori informazioni.
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\r\nDa Wordpress a Storeden, cosa è significato per voi?
\r\nAnimalstore è online ormai da alcuni anni, il precedente sito era stato sviluppato in WordPress con alcune personalizzazioni create da un’agenzia. L’investimento cospicuo per la realizzazione del sito si riproponeva ogni volta che lo store richiedesse integrazioni, aggiornamenti o migliorie estetiche. Pur avendo un rapporto con l’agenzia web costante, riscontravamo difficoltà nel far comprendere la nostra idea e nel condividere il nostro obiettivo. Più che un rapporto subalterno, eravamo alla ricerca di un partner competente e tecnologico.
\r\nStoreden è risultata la scelta giusta per la nostra idea di business e vorremmo sviluppare l’ecommerce anche per altri nostri negozi. Il servizio di una piattaforma semplice ed intuitiva è l’elemento cardine, con un help-desk sempre a disposizione. Il team di Storeden è sempre al tuo fianco: per Storeden come per Animalstore al centro di tutto c'è il cliente.
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\r\nQuali funzionalità avete apprezzato di più di Storeden?
\r\nStoreden ci consente di avere una struttura in costante evoluzione, intuitiva e fluida fin da subito. Gli aggiornamenti sono automatici e la piattaforma investe in migliorie e strumenti che agevolano la user experience. A tutto ciò si aggiungono le funzionalità dell’app market, aggregatore di applicazioni che ti permettono di creare il perfetto puzzle adatto alle tue esigenze (Google ads, mails, SEO).
\r\nCon Storeden sappiamo di poter contare su costi chiari e procedure trasparenti. Il supporto e lo sviluppo personalizzato sono garantiti da anni di esperienza e dalla conseguente profonda conoscenza della piattaforma, senza interferenze sulle modalità di approccio al nostro mercato.
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\r\nPer sviluppare Animalstore avete avuto bisogno di un supporto esterno?
\r\nNo, abbiamo costruito il sito da soli, ci siamo avvalsi del supporto di Storeden per dipanare alcuni dubbi e si sono mostrati subito disponibili e reattivi.
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\r\nRispetto alla soluzione Wordpress, Storeden ha alleggerito enormemente il nostro lavoro consentendoci di snellire le procedure ed eliminare dei passaggi prima necessari. Il caricamento, la ricerca e il posizionamento dei prodotti, così come l’organizzazione dell’aspetto grafico o la gestione degli ordini sono agevolati da automatismi facili e funzionali.
\r\nIl backoffice del negozio è molto smart, possiamo dedicare tempo e risorse ai posizionamenti sui motori di ricerca, così come nella promozione sui Social Network.
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\r\nVisita il sito: www.animalstore.it
\r\n Animalstore è una realtà di vendita online di alimenti e accessori per animali domestici, cresciuta negli ultimi anni con i propri clienti e grazie ai loro suggerimenti. Infatti, il nostro servizio clienti è sempre attento e disponibile: Carlotta, responsabile customer care, è punto di riferimento pronta a supportare e consigliare in ogni fase dell'acquisto e in post vendita. Conosciamo i nostri clienti e le loro abitudini di acquisto per questo trattiamo ogni vendita con la massima cura.
\r\nIl nostro vasto catalogo dà la possibilità di soddisfare tutte le necessità del proprio pet in unico sito, con la certezza di trovare sempre i prezzi e le offerte più vantaggiose.
\r\nA parlare per noi sono le nostre recensioni, la nostra soddisfazione segue quella del cliente.
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\r\nCome siete entrati in contatto con TeamSystem?
\r\nAbbiamo conosciuto Storeden mediante una nostra ricerca interna e ci siamo documentati con diversi articoli di settore. Abbiamo scoperto che è una delle realtà Italiane più in crescita nella realizzazione di siti ecommerce e da qui abbiamo deciso di metterci in contatto per ricevere maggiori informazioni.
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\r\nDa Wordpress a Storeden, cosa è significato per voi?
\r\nAnimalstore è online ormai da alcuni anni, il precedente sito era stato sviluppato in WordPress con alcune personalizzazioni create da un’agenzia. L’investimento cospicuo per la realizzazione del sito si riproponeva ogni volta che lo store richiedesse integrazioni, aggiornamenti o migliorie estetiche. Pur avendo un rapporto con l’agenzia web costante, riscontravamo difficoltà nel far comprendere la nostra idea e nel condividere il nostro obiettivo. Più che un rapporto subalterno, eravamo alla ricerca di un partner competente e tecnologico.
\r\nStoreden è risultata la scelta giusta per la nostra idea di business e vorremmo sviluppare l’ecommerce anche per altri nostri negozi. Il servizio di una piattaforma semplice ed intuitiva è l’elemento cardine, con un help-desk sempre a disposizione. Il team di Storeden è sempre al tuo fianco: per Storeden come per Animalstore al centro di tutto c'è il cliente.
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\r\nQuali funzionalità avete apprezzato di più di Storeden?
\r\nStoreden ci consente di avere una struttura in costante evoluzione, intuitiva e fluida fin da subito. Gli aggiornamenti sono automatici e la piattaforma investe in migliorie e strumenti che agevolano la user experience. A tutto ciò si aggiungono le funzionalità dell’app market, aggregatore di applicazioni che ti permettono di creare il perfetto puzzle adatto alle tue esigenze (Google ads, mails, SEO).
\r\nCon Storeden sappiamo di poter contare su costi chiari e procedure trasparenti. Il supporto e lo sviluppo personalizzato sono garantiti da anni di esperienza e dalla conseguente profonda conoscenza della piattaforma, senza interferenze sulle modalità di approccio al nostro mercato.
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\r\nPer sviluppare Animalstore avete avuto bisogno di un supporto esterno?
\r\nNo, abbiamo costruito il sito da soli, ci siamo avvalsi del supporto di Storeden per dipanare alcuni dubbi e si sono mostrati subito disponibili e reattivi.
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\r\nRispetto alla soluzione Wordpress, Storeden ha alleggerito enormemente il nostro lavoro consentendoci di snellire le procedure ed eliminare dei passaggi prima necessari. Il caricamento, la ricerca e il posizionamento dei prodotti, così come l’organizzazione dell’aspetto grafico o la gestione degli ordini sono agevolati da automatismi facili e funzionali.
\r\nIl backoffice del negozio è molto smart, possiamo dedicare tempo e risorse ai posizionamenti sui motori di ricerca, così come nella promozione sui Social Network.
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\r\nVisita il sito: www.animalstore.it