Applicazioni fondamentali per conoscere e premiare i clienti
Se siete persone di business non so quanto questa notizia in realtà vi possa allietare, ma non preoccupatevi anche le mail avranno un restyling!
\r\n
\r\nSicuramente siete circondati da colleghi e statistiche che continuano a sostenere la potenzialità di questo strumento. Fanno bene in realtà, continua ad esserlo, ma gli utenti cercano altro, qualcosa di memorabile. Con internet è assodato ormai che l’attenzione è diventato un bene prezioso. Il lettore è sempre meno “attento” al routinario: i social, le pubblicità e le mail spesso rischiano di esserlo. Considerate che un utente in media vede un contenuto per soli 4 sec!
\r\nOgni giorno le caselle mail di miliardi di persone vengono intasate da messaggi di Facebook, amici, colleghi, Marketplace, Onlus, servizi e molto altro. Tempo e investimenti oggi vengono spesi nel decidere il giorno esatto della settimana in cui inviare mails. Il lunedì, ad esempio è il giorno peggiore: la maggior parte delle comunicazioni arrivano ad inizio settimana ed è più probabile che il cervello assembli solo i contenuti già conosciuti.
\r\n
\r\nNon è fisicamente possibile leggere e memorizzare tutte le informazioni, sconti, avvisi update e il nostro cervello diventa un setaccio: cancella tutti contenuti carpiti dalla memoria a breve termine o visiva, insomma quello che si è visto e non “osservato”.
\r\nE’ giusto pensare allora di inviare poche informazioni, ma personalizzate, di molto valore e facilmente spendibili, invece di contenuti eccessivamente automatizzati.
\r\n
\r\nIl contesto sta cambiando, e oggi si potrebbe persino tornare a pensare al concetto di una newsletter a pagamento. Hai sicuramente letto di Postal-Market, del catalogo fisico e della sua rinascita. Questo nuovo tipo di email, anche se inviata da un’azienda senza una forte presenza social o da un sito poco ottimizzato alle conversioni dei costi, ha un forte impatto sugli utenti.
\r\n
\r\nEcco le apps utili su TeamSystem per personalizzare le tue email e scegliere gli invii.
\r\n
\r\nEntrati su Storeden andare su "marketing" e cliccare "app market". Nella barra di ricerca digitare Mailchimp e vi appaiono tre applicazioni. In questo articolo non presenterò il pop-up. Alternativamente si può prima sottoscrivere un piano su Mailchimp e successivamente scaricare l'applicazione e sincronizzare l'account.
\r\n
\r\n
\r\n1. Attraverso questa app puoi sincronizzare i clienti che hanno autorizzato il “trattamento dei loro dati” o hanno acquistato sul sito. E' un’app gratuita e permette una sincronizzazione base funzionale soprattutto per aziende con clienti che fanno acquisti ripetuti.
\r\n
\r\n2. Come però ti ho raccontato in questo articolo oggi le newsletter devono essere più personalizzate possibili. Questa sicuramente è una delle applicazioni e partnership più forti di Storeden: alcune delle più grandi multinazionali si appoggiano su questo stesso strumento e giovano di ROI maggiori rispetto a chi non si affida alle Business Automation.
\r\nCon Mailchimp Ecommerce puoi sincronizzare i prodotti informazioni dell'eCommerce con MailChimp, in particolare:\r\n
\r\nMailchimp ti permette di segmentare o taggare i clienti per regione, attività, e molto altro ancora. Ti aiuta anche a estrarre caratteristiche psico-demografiche dei tuoi clienti attraverso la creazione di un funnel virtuale.
\r\nLa sincronizzazione avviene automaticamente una volta al giorno, ma è possibile anche forzarla manualmente.
\r\n
\r\n
\r\nSicuramente siete circondati da colleghi e statistiche che continuano a sostenere la potenzialità di questo strumento. Fanno bene in realtà, continua ad esserlo, ma gli utenti cercano altro, qualcosa di memorabile. Con internet è assodato ormai che l’attenzione è diventato un bene prezioso. Il lettore è sempre meno “attento” al routinario: i social, le pubblicità e le mail spesso rischiano di esserlo. Considerate che un utente in media vede un contenuto per soli 4 sec!
\r\nOgni giorno le caselle mail di miliardi di persone vengono intasate da messaggi di Facebook, amici, colleghi, Marketplace, Onlus, servizi e molto altro. Tempo e investimenti oggi vengono spesi nel decidere il giorno esatto della settimana in cui inviare mails. Il lunedì, ad esempio è il giorno peggiore: la maggior parte delle comunicazioni arrivano ad inizio settimana ed è più probabile che il cervello assembli solo i contenuti già conosciuti.
\r\n
\r\nNon è fisicamente possibile leggere e memorizzare tutte le informazioni, sconti, avvisi update e il nostro cervello diventa un setaccio: cancella tutti contenuti carpiti dalla memoria a breve termine o visiva, insomma quello che si è visto e non “osservato”.
\r\nE’ giusto pensare allora di inviare poche informazioni, ma personalizzate, di molto valore e facilmente spendibili, invece di contenuti eccessivamente automatizzati.
\r\n
\r\nIl contesto sta cambiando, e oggi si potrebbe persino tornare a pensare al concetto di una newsletter a pagamento. Hai sicuramente letto di Postal-Market, del catalogo fisico e della sua rinascita. Questo nuovo tipo di email, anche se inviata da un’azienda senza una forte presenza social o da un sito poco ottimizzato alle conversioni dei costi, ha un forte impatto sugli utenti.
\r\n
\r\nEcco le apps utili su TeamSystem per personalizzare le tue email e scegliere gli invii.
\r\n
\r\nEntrati su Storeden andare su "marketing" e cliccare "app market". Nella barra di ricerca digitare Mailchimp e vi appaiono tre applicazioni. In questo articolo non presenterò il pop-up. Alternativamente si può prima sottoscrivere un piano su Mailchimp e successivamente scaricare l'applicazione e sincronizzare l'account.
\r\n
\r\n
\r\n1. Attraverso questa app puoi sincronizzare i clienti che hanno autorizzato il “trattamento dei loro dati” o hanno acquistato sul sito. E' un’app gratuita e permette una sincronizzazione base funzionale soprattutto per aziende con clienti che fanno acquisti ripetuti.
\r\n
\r\n2. Come però ti ho raccontato in questo articolo oggi le newsletter devono essere più personalizzate possibili. Questa sicuramente è una delle applicazioni e partnership più forti di Storeden: alcune delle più grandi multinazionali si appoggiano su questo stesso strumento e giovano di ROI maggiori rispetto a chi non si affida alle Business Automation.
\r\n
Con Mailchimp Ecommerce puoi sincronizzare i prodotti informazioni dell'eCommerce con MailChimp, in particolare:\r\n- \r\n\t
- clienti, \r\n\t
- prodotti, \r\n\t
- ordini effettuati fino a 6 mesi. \r\n
\r\nMailchimp ti permette di segmentare o taggare i clienti per regione, attività, e molto altro ancora. Ti aiuta anche a estrarre caratteristiche psico-demografiche dei tuoi clienti attraverso la creazione di un funnel virtuale.
\r\nLa sincronizzazione avviene automaticamente una volta al giorno, ma è possibile anche forzarla manualmente.
\r\n